Szerviz és garancia

Vigyázunk a csapodra. Három évig biztosan.

A Levikeget mi terveztük, mi gyártjuk és mi is szervizeljük — Veszprémben, magyar mérnökcsapattal. Ha bármi történik, nem egy call centert hívsz, hanem azokat, akik építették.

3év

teljes körű garancia minden gépre

48óra

helyszíni szerviz Prémium csomaggal

0nap

sör nélkül — cserekészüléket adunk a javítás idejére

A garanciádhoz3 év
Teljes körű garancia3 év
Aktiváláshozregisztráld a géped
Regisztráld a Levikeged a gyári szám alapján — utána látod a garanciát, és nyithatsz szervizjegyet.
Belépés a Csapodba →

Mit kapsz

Basic és Prémium — tisztán, sorról sorra.

A garancia mindkét csomagban ugyanaz a 3 év. A különbség az, hogy hiba esetén te mész a géphez — vagy a gép jön hozzád.

Szolgáltatás
Basic
✦ AjánlottPrémium
Teljes körű garanciaalkatrész és munkadíj
3 év
3 év
Online hibabejelentésűrlapon, a Csapodból követhetően
Javítás helyehol történik a szerviz
beszállítás Veszprémbe
nálad, helyszínen
Kiszállási időmunkanapokon
48 órán belül
Cserekészülék a javítás idejére
Távfelügyeletfolyamatos állapotfigyelés, korai hibajelzés
opcionális
Prémiummal kérem a gépem →Már van Basic géped? A csomagváltás hamarosan a Csapodból is intézhető lesz.

Megelőzés

Hogyan vigyázz a csapodra?

Három apró szokás, és a géped évtizedig szolgál. A nehezét úgyis ő végzi — gépvezérelt programokkal.

Hordócserénként

Gépvezérelt tisztítás

Bedobod a tisztítótablettát, a gép végigviszi az öblítőprogramot — a csapvezeték patikatiszta marad, a sör íze hamisítatlan.

Így megy pontosan →
~ 4–6 hordónként

CO₂-palack csere

Az app szól, mielőtt kifogyna — az új palackot a Sörfutár hozza a következő hordóddal együtt, csavarozod és kész.

Cseréld 2 perc alatt →
Évente egyszer

Szezonális átvizsgálás

Tömítések, hűtőkör, kalibráció — Prémiumnál mi jelentkezünk, hogy mikor menjünk; Basicnél időpontot foglalsz Veszprémbe.

Időpontot kérek →

Hibabejelentés

Valami nem kerek? Intézzük.

Jelentsd be a hibát a regisztrált géphez — a jegyet a Csapodban is végigköveted. A gyári számot a készülék ajtaján belül, a típustáblán találod.

1Beküldöd a bejelentést — nyílik egy szervizjegy a fiókodban.
2Egy munkanapon belül jelentkezik a veszprémi szervizcsapat.
3Prémiumnál 48 órán belül ott vagyunk cserekészülékkel; Basicnél egyeztetjük a beszállítást.

Lépj be a hibabejelentéshez

A szervizjegy a fiókodhoz és a regisztrált gépedhez kötődik — így végig tudod követni a Csapodban.